नेवार्क लिबर्टी इंटरनेशनल एयरपोर्ट, देश के सबसे व्यस्त हवाई अड्डों में से एक, तकनीकी व्यवधानों, स्टाफ की कमी और एक रनवे बंद होने के बीच बड़ी देरी और रद्द करने के साथ संघर्ष कर रहा है।
शुक्रवार को एयर ट्रैफिक कंट्रोल फैसिलिटी में एक संक्षिप्त रडार आउटेज और पिछले महीने एक संक्षिप्त रडार आउटेज सहित संचार समस्याओं ने यात्रियों को आश्चर्यचकित कर दिया है कि नेवार्क में उड़ान भरना कितना सुरक्षित है। इस साल की शुरुआत में यूएस एयरलाइंस से जुड़े दो हाई-प्रोफाइल कमर्शियल प्लेन क्रैश के बाद भी चिंताएं बढ़ गई हैं।
एक हालिया पोल पॉइंट्स गाइ द्वारा कमीशन और हैरिस पोल द्वारा आयोजित किए गए 65 प्रतिशत अमेरिकियों ने कहा कि वे हाल की घटनाओं के कारण उड़ान के बारे में अधिक घबराए हुए हैं।
यहां नेवार्क में या बाहर उड़ान के बारे में क्या पता है।
देरी के पीछे क्या है?
संक्षेप में: एक रनवे क्लोजर सहित कारकों का एक संगम, हवाई अड्डे के एयर-ट्रैफिक-कंट्रोल संचालन में बदलता है, स्टाफिंग की कमी और उपकरण विफलताएं।
एक यात्रा सुरक्षा और सुरक्षा विशेषज्ञ शेल्डन एच। जैकबसन ने व्यवधान को “एक आदर्श तूफान” कहा। राष्ट्रीय हवाई क्षेत्र प्रणाली ने लंबे समय से उम्र बढ़ने के बुनियादी ढांचे पर भरोसा किया है, उन्होंने समझाया, और जबकि हवाई अड्डे की सुविधाओं को अक्सर अपडेट किया गया है, हवाई यातायात नियंत्रण प्रणालियों ने गति नहीं रखी है।
जैसा कि यात्रा की मांग बढ़ती है, संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रति दिन परिवहन सुरक्षा प्रशासन द्वारा जांच की गई 2 मिलियन से अधिक लोगों के साथ, उन्होंने कहा, यह पुराना बुनियादी ढांचा रखने के लिए संघर्ष कर रहा है।
नेवार्क में हाल के सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर ग्लिट्स ने हवाई अड्डे के ट्रैफ़िक कंट्रोलर्स को परेशान किया है। वर्तमान और पूर्व हवाई यातायात नियंत्रक जिन्होंने नेवार्क के लिए ट्रैफ़िक को संभाला है, उन्होंने कहा कि वे सुरक्षा और सुविधा दोनों के लिए हवाई अड्डे के अंदर और बाहर उड़ान भरने से बचेंगे। एक वर्तमान नियंत्रक ने यात्रियों को एक अलग हवाई अड्डे का चयन करने की सलाह दी, यह देखते हुए कि नेवार्क में और बाहर की उड़ानों को देरी का सामना करने की संभावना है।
एक पूर्व नियंत्रक ने कहा कि सुरक्षा जोखिम कारक बढ़ गए हैं।
नेवार्क में सुरक्षा के बारे में अधिकारी क्या कहते हैं?
अधिकारियों का कहना है कि यह सुरक्षित है, कुछ नियंत्रकों द्वारा बताई गई चिंताओं के विपरीत।
सोमवार को एक समाचार सम्मेलन में, परिवहन सचिव, सीन डफी ने अन्य कारकों के बीच एक प्राचीन बैकअप दूरसंचार लाइन का उल्लेख किया। “हम 1980 के उपकरण के लिए 1990 की गति को धीमा करने की कोशिश कर रहे हैं,” उन्होंने कहा।
श्री डफी ने कहा कि उन्होंने सुरक्षा उपाय के रूप में नेवार्क में उड़ानों की संख्या को कम करने की योजना बनाई। “हम यह सुनिश्चित करने जा रहे हैं कि यदि आप उड़ते हैं, तो आप सुरक्षित रूप से उड़ान भरने जा रहे हैं, और यदि हम नेवार्क में उड़ानों की संख्या को कम करते हैं, तो हम इसे नाराज करने के लिए नहीं कर रहे हैं, हम लोगों की यात्रा में देरी करने के लिए ऐसा नहीं कर रहे हैं,” उन्होंने कहा। “हम जो कर रहे हैं वह सुरक्षा की गारंटी दे रहा है, और जब आपको समस्याएं होती हैं, तो आप वास्तव में चीजों को धीमा कर देते हैं।”
समाचार सम्मेलन में, एफएए के कार्यवाहक प्रशासक क्रिस रोशेल्यू ने भी इस बात पर जोर दिया कि हवाई अड्डे पर उड़ान सुरक्षित है। सोमवार से शुरू होकर, उन्होंने कहा, एजेंसी ने समस्याओं को दूर करने के लिए एक टास्क फोर्स बुलाई थी, जिसमें एफएए और प्रौद्योगिकी और दूरसंचार ठेकेदारों के प्रतिनिधियों सहित शामिल थे। परिवहन विभाग के अधिकारियों को उड़ान में कटौती पर चर्चा करने के लिए बुधवार को एयरलाइन अधिकारियों के साथ मिलने की उम्मीद है। यूनाइटेड, जो नेवार्क में लगभग दो-तिहाई उड़ानें संचालित करती है, पहले से ही कुछ उड़ान भरने पर वापस कट गई है।
में एक फॉक्स समाचार राय लेख शुक्रवार को, यूनाइटेड के मुख्य कार्यकारी स्कॉट किर्बी ने पुराने और कमज़ोर प्रणालियों के लिए व्यवधानों को जिम्मेदार ठहराया और ग्राहकों से आग्रह किया कि वे “सुरक्षा के साथ इन चुनौतियों और बाधाओं को स्वीकार नहीं करें।”
“संक्षेप में, न तो एफएए और न ही यूनाइटेड कभी सुरक्षा पर समझौता करेंगे,” उन्होंने लिखा। “लेकिन जब एफएए के पास प्रौद्योगिकी आउटेज या स्टाफिंग की कमी होती है, तो यह हमारे ग्राहकों के लिए देरी और रद्द करने की ओर जाता है और यही वह मुद्दा है जिसे हम हल करने के लिए दृढ़ संकल्पित हैं।”
यूनाइटेड ने ग्राहकों को अपनी सुरक्षा के लिए एक ईमेल भी भेजा जिसमें एक शामिल था एक वीडियो के लिए लिंक एयरलाइन के उड़ान प्रशिक्षण के प्रमुख माइल्स मॉर्गन की विशेषता, नेवार्क के बारे में यात्रियों से सवालों के जवाब देते हुए। “यह उड़ान भरने के लिए बिल्कुल सुरक्षित है,” वह वीडियो में कहते हैं।
क्या अन्य हवाई अड्डे इसी तरह की समस्याओं का सामना कर रहे हैं?
नेवार्क में स्नैलेड ट्रैफ़िक ने देश की हवाई यात्रा प्रणाली में पुनर्जन्म लिया है। एफएए की वेबसाइट सोमवार को कई अमेरिकी हवाई अड्डों पर देरी दिखाई, और एक यात्रा सलाहकार एजेंसी द्वारा जारी किए गए यात्रियों के लिए नेवार्क के लिए उड़ान भरने वाले यात्रियों के लिए 101 मिनट की औसत देरी की सूचना दी, जिसमें देरी के कारण “स्टाफिंग” के रूप में कहा गया। एजेंसी भी देश भर के हवाई अड्डों पर औसत देरी से प्रदर्शित करती है अपनी वेबसाइट पर।
श्री जैकबसन ने कहा कि यात्रियों को सुरक्षा के बारे में देरी के बारे में अधिक चिंतित होना चाहिए। उन्होंने कहा कि नेवार्क को केवल हवाई अड्डे की चिंता नहीं होनी चाहिए।
“मुझे संदेह है कि हर एक हवाई अड्डे के एयर ट्रैफिक कंट्रोल टॉवर और सिस्टम अभी सब कुछ जांच रहे हैं क्योंकि हर कोई हाई अलर्ट पर है,” उन्होंने कहा।
क्या आपको अन्य विकल्पों पर विचार करना चाहिए?
विकल्प की तलाश करने वाले यात्रियों के लिए, विकल्प सीमित रहते हैं। एक हजार मील या उससे अधिक की यात्राओं के लिए, फ्लाइंग सबसे सुरक्षित और सबसे व्यावहारिक विकल्प बनी हुई है। ड्राइविंग से अधिक जोखिम होता है, प्रत्येक दिन अमेरिकी सड़कों पर सौ से अधिक मौतें होती हैं।
लचीली यात्रा कार्यक्रम वाले यात्री अपनी आगामी उड़ानों को फिर से तैयार करने या पास के किसी अन्य हवाई अड्डे पर पहुंचने के लिए विचार कर सकते हैं। यूनाइटेड ट्रैवलर्स वेवर्स की पेशकश कर रहा है 23 मई के माध्यम से फिलाडेल्फिया या लैगार्डिया हवाई अड्डे के लिए नेवार्क उड़ानों को फिर से बुक करने के लिए।
चेयेने मॉर्टन उन यात्रियों में से एक हैं जो उड़ान के बारे में घबराए हुए हैं।
ह्यूस्टन के पास के क्षेत्र की दूसरी कक्षा की शिक्षक सुश्री मॉर्टन, न्यूयॉर्क शहर और वाशिंगटन की कक्षा यात्रा पर 30 आठवीं कक्षा के छात्रों के एक समूह का नेतृत्व करने में मदद करने के बाद नेवार्क हवाई अड्डे से घर उड़ान भर रही थीं, डीसी उन्होंने न्यू जर्सी हवाई अड्डे पर सेवा के बारे में हाल की चिंताओं को प्रतिध्वनित किया।
सुश्री मॉर्टन, जो 30 के दशक के उत्तरार्ध में हैं, सुश्री मॉर्टन ने कहा, “वे हमेशा आपको नेवार्क से बाहर नहीं जाने के लिए नहीं कहते हैं। “यह सब बहुत कुप्रबंधन की तरह लगता है।”
उन लोगों के लिए जो खुद को नेवार्क में पाते हैं और हाल की समस्याओं के कारण देरी हो रही हैं, IHG होटल और रिसॉर्ट्स एक अस्थायी BALM प्रदान करता है: यात्री जो उड़ान विघटन का प्रमाण प्रस्तुत करते हैं एक बुकिंग पृष्ठ के माध्यम से एक मुफ्त पेय या ऐपेटाइज़र और वफादारी अंक प्राप्त कर सकते हैं, यहां तक कि उन लोगों के लिए भी जो वफादारी कार्यक्रम के सदस्यों के लिए नहीं हैं।
एमिली स्टील और मार्क बोनामो योगदान रिपोर्टिंग।
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